Termini e Condizioni

Professionista e clienti

PitchPresentation.it è l'attività professionale esercitata direttamente dal professionista indicato qui sopra. I servizi sono rivolti sia a professionisti e imprese sia a consumatori. La qualifica del cliente dipende dallo scopo per cui conclude il contratto, non dalla sola scelta di un'etichetta.

Queste condizioni descrivono il servizio e vanno lette insieme al preventivo accettato. Le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore prevalgono sulle condizioni che fossero incompatibili con esse.

Consulenza, contenuti e design

Il servizio comprende, secondo il preventivo, consulenza professionale, strategia del messaggio, lavoro editoriale, presentation design e sviluppo o revisione di pitch deck. PitchPresentation.it non è un generatore automatico di slide.

Il lavoro aiuta a presentare il progetto al pubblico individuato; non garantisce finanziamenti, investimenti, partnership, vendite, esiti di gare, accettazione da parte di investitori o altri risultati di business. La valutazione finale dei destinatari resta indipendente dal servizio.

Salvo specifico incarico compatibile con le competenze professionali, il servizio non sostituisce verifiche legali, fiscali, contabili o tecniche sulle informazioni del cliente.

Dal confronto all’incarico

Il percorso è: call o briefing, preventivo, accettazione del cliente, acconto del 50% tramite bonifico, avvio del lavoro, produzione e revisioni, consegna e saldo del restante 50% secondo il preventivo accettato.

Il preventivo identifica perimetro esatto, piano, attività, revisioni incluse, tempi ed elaborati. L'invio del Brief, la prenotazione di una call o l'indicazione di una preferenza non equivalgono da soli all'accettazione di un incarico definitivo.

L'accettazione deve riferirsi a una versione riconoscibile del preventivo e delle condizioni. Le modifiche successive richiedono un accordo sul nuovo perimetro. Una nuova versione pubblicata sul sito non modifica automaticamente un incarico già concordato.

Bonifico, acconto e saldo

Il progetto viene avviato a seguito dell'accettazione del preventivo e del pagamento, tramite bonifico bancario, di un acconto pari al 50% del corrispettivo. Il saldo del restante 50% è dovuto alla consegna ed è anch'esso corrisposto tramite bonifico bancario. Le coordinate e i riferimenti per il bonifico sono comunicati nel rapporto contrattuale.

Il pagamento viene verificato nel processo amministrativo. Non è previsto in queste condizioni un pagamento Stripe per il servizio. Importi, imposte e scadenze concrete devono risultare dal preventivo: non sono introdotte penali o maggiorazioni non concordate.

L'avvio presuppone anche la disponibilità dei materiali necessari. Per il consumatore, l'acconto non sostituisce la richiesta separata di esecuzione anticipata quando il periodo di recesso è ancora in corso.

Informazioni e materiali del cliente

Il cliente è responsabile della liceità e accuratezza di dati, numeri, affermazioni, testi, immagini e loghi forniti, nonché dei diritti necessari al loro utilizzo. Deve segnalare ipotesi, limiti, informazioni riservate e vincoli di diffusione prima che siano incorporati nel lavoro.

PitchPresentation.it può rielaborare, ristrutturare, visualizzare e sintetizzare le informazioni, ma non garantisce la verità o validità legale dei dati sottostanti forniti dal cliente. Eventuali dubbi richiedono chiarimenti o verifiche pertinenti prima dell'utilizzo.

Il cliente individua un referente e coordina feedback e approvazioni. La condivisione di dati personali o informazioni di terzi deve essere limitata a quanto necessario e lecitamente comunicabile.

Revisioni e tempi di lavoro

Quantità e ambito delle revisioni dipendono dal piano e dal preventivo accettato: non esiste un numero universale valido per ogni progetto. Revisioni ulteriori, nuovi obiettivi o attività fuori perimetro possono richiedere un preventivo o accordo separato.

Ritardi nella consegna di contenuti, dati, feedback o approvazioni possono modificare il calendario. Le parti si confrontano sulle conseguenze e sulla nuova pianificazione; una scadenza desiderata non è automaticamente una data di consegna confermata.

Le modalità di consegna e i documenti finali sono quelli previsti nell'incarico. Il cliente segnala tempestivamente incongruenze o difetti, senza che questa indicazione sostituisca o limiti i rimedi previsti dalla legge.

Il preventivo precisa tempi di riscontro, procedura di approvazione e gestione delle variazioni. Non si presume l'approvazione per silenzio.

Documento finale e file sorgente

I file sorgente non sono inclusi. La consegna riguarda il documento finale concordato. Dopo il pagamento integrale, il cliente ha pieno utilizzo del documento finale consegnato.

Questo utilizzo resta soggetto alle licenze di terzi, inclusi immagini stock, font e altri asset, alle restrizioni delle piattaforme esterne e ai diritti che il professionista non può legittimamente trasferire. Non viene promessa una cessione di diritti non posseduti.

I materiali originari del cliente restano distinti dai metodi e materiali preesistenti del professionista e dalle risorse di terzi. Le eventuali limitazioni applicabili agli asset inclusi devono essere rese conoscibili nell'incarico.

Riservatezza e autorizzazione al portfolio

Il professionista tratta con riservatezza le informazioni non pubbliche ricevute per l'incarico e ne limita l'utilizzo e la condivisione a quanto necessario al servizio, agli adempimenti applicabili e alla tutela dei diritti. Le persone coinvolte nel lavoro devono rispettare obblighi coerenti con questa riservatezza.

Un eventuale NDA è un accordo separato: non si presume sottoscritto con il solo invio del Brief. Il cliente segnala prima della condivisione particolari vincoli di accesso o trattamento.

I lavori del cliente possono essere mostrati pubblicamente solo previa autorizzazione del cliente. Non esiste un consenso automatico al portfolio derivante da richiesta, pagamento o consegna. L'autorizzazione deve specificare i materiali e l'uso consentito.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

Annullamento degli incarichi professionali

Per clienti professionali e imprese non si applica il diritto di ripensamento previsto per i consumatori. Dopo l'accettazione del preventivo, il pagamento tramite bonifico dell'acconto del 50% e l'avvio del progetto, in caso di annullamento le somme corrispondenti al lavoro già svolto e ai costi non recuperabili non sono automaticamente rimborsabili.

Il conteggio deve riferirsi alle attività effettivamente eseguite e ai costi non recuperabili documentabili, secondo l'accordo e la normativa applicabile: non comporta la perdita automatica dell'intero acconto del 50% in ogni caso. Restano fermi i rimedi per inadempimento e gli altri diritti inderogabili. Per i consumatori prevalgono sempre le tutele obbligatorie applicabili.

Consumatori: recesso ed esecuzione anticipata

Per il consumatore che conclude a distanza si applicano i diritti di recesso previsti dalla legge, normalmente entro 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizio, salvo le condizioni ed eccezioni legalmente applicabili. Una richiesta inequivoca può essere inviata a info@pitchpresentation.it indicando il contratto interessato.

Per iniziare prima della scadenza del periodo di recesso è necessaria una richiesta espressa, separata dall'accettazione generale e non preselezionata:

«Richiedo espressamente che l’esecuzione del servizio inizi prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.»

Una distinta presa d'atto esplicita, anch'essa non preselezionata, deve accompagnare la richiesta:

«Prendo atto che, una volta che il servizio sarà stato completamente eseguito, alle condizioni previste dalla normativa applicabile, perderò il diritto di recesso.»

Il consumatore deve essere informato separatamente delle conseguenze: se richiede l'avvio anticipato e recede prima del completamento, può essere dovuto un importo proporzionato alle prestazioni già eseguite, soltanto quando ricorrono i presupposti legali. La perdita del diritto dopo completa esecuzione richiede il consenso preventivo e la consapevolezza delle conseguenze, insieme agli altri requisiti di legge.

L'acconto, il semplice inizio del lavoro e la personalizzazione non sostituiscono queste dichiarazioni. Le norme inderogabili del consumatore prevalgono sul modello commerciale di annullamento descritto per il B2B.

Sospensione, responsabilità e servizi terzi

Impedimenti nei materiali, mancati pagamenti, utilizzi illeciti o eventi fuori dal controllo delle parti possono richiedere una sospensione o una ripianificazione, da comunicare e valutare in relazione al contratto. Eventi di forza maggiore e indisponibilità dei servizi tecnici devono essere gestiti secondo le norme applicabili e gli accordi pertinenti.

Calendari, email, strumenti di elaborazione e banche possono essere forniti da terzi. Le loro condizioni riguardano le funzioni interessate e non eliminano automaticamente gli obblighi del professionista. L'assenza di garanzia sui risultati di business non esclude la responsabilità per il servizio concordato.

La responsabilità per danni indiretti o consequenziali è esclusa soltanto nei limiti consentiti dalla legge. Nessuna esclusione o limitazione si applica in caso di dolo o colpa grave, né limita i diritti inderogabili dei consumatori o altre responsabilità che non possono essere escluse per legge. Non è previsto un massimale monetario di responsabilità.

Legge e controversie

Per chiarimenti o contestazioni scrivi a info@pitchpresentation.it indicando il riferimento del progetto. L'incarico deve essere coordinato con la normativa applicabile e le protezioni inderogabili del cliente.